20 Maggio 2022
novità e informazioni

Centro assistenza SitoPer.it

02-02-2009 - Novità sul sistema SitoPer
Da oggi all´interno del pannello di gestione è disponibile un centro assistenza migliorato e più completo. Cliccando sul relativo link "centro assistenza" del pannello di gestione nel menu in alto è possibile effettuare le proprie richieste scegliendo personalmente la categoria del tipo di assistenza che state richiedendo. In questo modo ottimizziamo i tempi e riusciamo a darvi un minor tempo di attesa per le risposte. Inoltre è possibile decidere a quale indirizzo e-mail desiderate ricevere la risposta.
Dal centro assistenza è inoltre possibile visualizzare lo storico delle richieste di assistenza effettuate dal vostro sito internet, vedere lo stato della richiesta, cioè se è in sospeso, presa in carico da un nostro operatore oppure se è stata risolta, e visualizzare le varie risposte e comunicazione per una certa richiesta.


Fonte: SitoPer.it

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